Управление командой

Общее понимание

Когда руководитель ставит сотруднику задачу, он надеется на то, что она будет хорошо исполнена. Но мы знаем, что надежда — хрупкая вещь, на неё лучше не полагаться.

На что мы можем опираться, чтобы повысить шансы на хороший результат? Люди и ситуации разные и, если не понять, насколько сотрудник готов к конкретной задаче, то невозможно определить в каком стиле с ним взаимодействовать в процессе. Чему учить, а чему не нужно? В чём поддержать, а в чём бросить вызов? Что именно контролировать и как, чтобы не демотивировать человека? Всё это зависит от понимания способности сотрудника справиться с конкретной задачей в конкретных условиях.

Девиз этой программы: Действия без диагностики — ресурсы на ветер.

Зачем тренинг

  • Облегчить работу руководителей за счет развития диагностических способностей
  • Повысить качество исполнения за счет продуманного взаимодействия с сотрудником
  • Повысить влиятельность руководителей за счет инструментов управленческих переговоров
  • Сделать вклад в развитие осознанности

Для кого

Руководители, у которых в подчинении есть хотя бы один сотрудник.

Что будет

Корпоративный тренинг оперативного менеджмента с элементами группового и персонального коучинга, на котором мы:

  1. Обсудим трудности в работе с людьми в ваших командах
  2. Посмотрим на то, как со временем менялись управленческие подходы
  3. Определим, от чего зависит производительность и вовлеченность сотрудников
  4. Разберем, как меняется уровень готовности сотрудника к задачам
  5. Увидим, как взаимодействовать с сотрудником, основываясь на диагностике
  6. Прикоснемся к тайнам природы человека и механизмов мотивации
  7. Потренируем способность применять инструменты (2/3 тренинга)
  8. Потренируем эмоциональный интеллект для повышения влиятельности

Чего не будет

Слайдов и методичек. Неразумного использования инструментов в отрыве от личных особенностей людей и диагностики ситуации. Никаких «Ставьте задачи по SMART и будет вам счастье». Никаких разминочных игр и психогимнастики.

Как долго

Два дня с 10:00 до 17:00.

На какие вопросы помогает ответить

  • Как в самом начале понять, будет ли задача выполнена?
  • Как снизить свою вовлеченность и повысить качество исполнения?
  • Что делать, когда проще сделать работу самому, чем делегировать?
  • Как поддерживать сотрудника, но не ослаблять его?
  • Как выбрать стиль взаимодействия с сотрудником, чтобы работа была сделана?
  • Как определить количество и качество контроля при выполнении задачи?
  • Что делать, чтобы сотрудники перестали возражать и оправдываться?
  • Как определять подходит ли человек еще на стадии собеседования?
  • Как строить позитивные отношения с сотрудниками без перехода в дружбу?
  • Как выводить сотрудников на уровень, где они сами себя мотивируют?

Каким может быть результат

«Ух, какие типичные у меня трудности в работе с людьми… Как хорошо, что есть простые инструменты, которые так облегчают жизнь!» — скажете вы. Возрастет уверенность в своих решениях за счет понимания ситуации. Будет легче принимать задачи от руководителя, ставить задачи сотрудникам и корректировать их работу. Работа вашей команды станет более позитивной и управляемой.

Комментарии тренера

Изначально этот тренинг создавался для очень требовательной аудитории и содержит в себе только те инструменты, принципы и подходы, которые я сам применяю и могу продемонстрировать их исполнение и эффект. Обычно участники это очень ценят.

 

Если вы получили приглашение на этот тренинг, можете ознакомиться с подходом к обучению.