Внедрение изменений

Вводная

Тему УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ есть смысл разделить на две части:
1. Как определить, какие изменения нужны?
2. Как осуществить те изменения, которые уже определены?
То есть, чтобы управлять изменениями, разумно выделить два шага – ВЫРАБОТКА решений и их ВНЕДРЕНИЕ.

Для выработки хороших решений необходим диалог с правильным составом участников, в котором люди диагностируют ситуацию, предлагают варианты решений, выбирают те, в которые они больше верят и договариваются об их реализации. Такая работа проводится с помощью обсуждений на внутренних собраниях или сессиях с внешними помощниками.

Для качественного внедрения решений необходимо желание людей работать по-новому, понимание, КАК это делать и выработка новых привычек. Для такой работы нужны лидерские качества непосредственных руководителей, которые развиваются при помощи тренировок. Индивидуальных или в группах, на тренингах.
Вот описание такого тренинга.

Зачем тренинг

  • Помочь руководителям лучше понимать, что происходит с их командой, с конкретными сотрудниками и с ними самими
  • Облегчить принятие решений внутри проекта по внедрению изменений
  • Научиться лучше управлять собой, чтобы вовлекать команду в совместную работу по планированию и внедрению изменений

Для кого

Руководители, у которых в подчинении больше одного сотрудника.

Что будет

  • Обсудим трудности в реализации изменений
  • Определимся, как ставить задачу, чтобы люди воодушевились
  • Изучим инструменты диагностики людей относительно задачи
  • Потренируемся вовлекать сотрудников в проект по внедрению изменений
  • Поучимся давать такие обратные связи, которые не обижают, а корректируют поведение
  • Увидим, как брать с сотрудников обязательства и добиваться их выполнения

Чего не будет

Сложной теории о методах внедрения изменений. Красивых рассказов о «лучших практиках» из других компаний с другой культурой и моделью управления.

Как долго

Два дня.
С 10:00 до 17:00 с двумя перерывами по 10-15 мин и обеденным перерывом 45–60 мин.

Как происходит

Чтобы научиться, мы будем практиковаться 80% времени тренинга. Мы будем останавливаться десятки раз прямо в процессе, думать, что происходит, и сразу менять свои действия. До тех пор, пока сами участники не увидят, что у них начинает получаться.

На какие вопросы помогает ответить

  • Как не оказаться в ситуации, где изменения нужны только руководителю?
  • Откуда берется сопротивление изменениям и как его перевести в поддержку?
  • Что делать, чтобы сотрудники перестали возражать и оправдываться?
  • Как помочь людям увидеть в ответственности, не груз, а силу?
  • Как снизить соперничество людей в команде и научить их поддерживать друг друга?
  • Как определить количество и качество контроля при выполнении плана?

Если вы получили приглашение на этот тренинг, можете ознакомиться с подходом к обучению.